CURSO DE TÉCNICAS TELEFÓNICAS EN TELEMARKETING

Precio: 100% gratuito.

Modalidad: Presencial.

Duración: 40 horas.

Objetivo: Diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.

Contenido:

  1. El marketing telefónico.
  2. La orientación a las necesidades de los clientes y las bases de la comunicación telefónica.
  3. Estructura para el desarrollo de necesidades en los clientes.
  4. Técnicas de venta aplicadas al telemarketing.
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