CURSO DE NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

Precio: 100% gratuito.

Modalidad: Presencial.

Duración: 20 horas.

Objetivo: Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

Contenido:

  1. El conflicto, tipos y causas.
  2. Habilidades personales para afrontar conflictos.
  3. La negociación.
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