CURSO DE HABILIDADES DE VENTA

Precio: 100% gratuito.

Modalidad: Presencial.

Duración: 35 horas.

Objetivo: Identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en el comercio y la mejor manera de aplicarlas. También diferenciar los tipos de clientes que se puede encontrar, desarrollar sus propios planes comerciales, crear sus propias técnicas de persuasión, estudiar los aspectos psicológicos que motivan a el/la consumidor/a en la compra, y hacer de un/a cliente/a ocasional, un posible cliente/a fijo.

Contenido:

  1. El entorno comercial.
  2. Variables psicológicas del consumidor.
  3. La compra, toma de decisiones del cliente.
  4. El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer.
  5. La comunicación.
  6. Generación de confianza.
  7. Técnicas de argumentación.
  8. La propuesta de valor.
  9. Proceso de venta.
  10. Merchandising y marketing.
venta