3.16. concesión: Autorización escrita para utilizar o entregar una cantidad
de productos, componentes o existencias de almacén, ya fabricados, que no
están conformes con los requisitos especificados.
NOTA - Las concesiones deben establecerse para cantidades o períodos de
tiempo limitados y para una utilización específica.
3.17. derogación: Autorización escrita, previa a la fabricación de un
producto o a la prestación de un servicio, para desviarse de los requisitos
especificados en una cantidad limitada o durante un tiempo determinado.
3.18. fiabilidad: Aptitud de un elemento para cumplir una función
requerida, en condiciones establecidas y durante un período de tiempo
determinado.
El término fiabilidad se utiliza también en el sentido de una
característica de fiabilidad que denota una probabilidad de éxito o un
porcentaje de éxitos.
NOTA - Esta definición está tomada de la Publicación CI271; cualquier
revisión de este término en dicha publicación, reemplazará a la definición
aquí dada.
3.19. responsabilidad legal (derivada de un producto o servicio): Término
genérico que se utiliza para describir la obligación impuesta a un
fabricante o a otras personas de reparar las pérdidas relativas a daños
personales o materiales u otros perjuicios causados por un producto o
servicio.
NOTA - Los límites de la responsabilidad legal pueden variar de un país
a otro según su propia legislación.
3.20. no conformidad: Falta de cumplimiento de los requisitos
especificados.
NOTAS
1 Esta definición comprende las desviaciones o la ausencia de una o
varias de las características de calidad respecto a los requisitos
especificados. Abarca también la desviación o la inexistencia de algún
elemento del sistema de la calidad.
2 La diferencia esencial entre no conformidad y defecto, consiste en que
los requisitos especificados pueden ser distintos de los requisitos
para la utilización prevista.
Véase también el apartado 3.21.
3.21. defecto: Falta de cumplimiento de los requisitos de utilización
previstos.
NOTAS
1 Esta definición comprende las desviaciones o la ausencia de una o
varias de las características de la calidad respecto a los requisitos
de utilización previstos.
2 Véase nota 2 del apartado 3.20.
3.22. especificación: Documento que establece los requisitos con los que un
producto o servicio debe estar conforme.
NOTA - La especificación debe hacer referencia o incluir los dibujos,
modelos u otros documentos apropiados y debe indicar igualmente
los medios y los criterios según los cuales puede comprobarse la
conformidad.